Irreverente

Migración laboral. Episodio 1

Plácido DETONA la mutación que sufre en México el fenómeno de "rotación y ausentismo de personal"; sus causas, costos y repercusiones.
Les platico:

Durante más de 25 años, mi desempeño profesional consiste en ayudar a empresas y gobiernos a controlar lo que convencionalmente se conoce como "rotación y ausentismo de personal".

Es una actividad eminentemente numérica, donde la ingeniería desplaza cada vez más a las disciplinas humanísticas.

Se nutre de métodos utilizados por el Estado de Israel para administrar sus procesos.

En esto se presentan varias paradojas, que muchísimas empresas y gobiernos no terminan de entender:

1.- Convencer, no retener:
  • Para que la gente permanezca, no se le debe retener, se le debe convencer.
  • Retener equivale a decir: ¿Te quieres ir? Pues a ver cómo le haces, porque la puerta está cerrada.
  • Convencer es que la gente quiera permanecer, estando las puertas abiertas. 
  • El "amor a la camiseta" no existe en quienes están en su chamba porque les conviene. Son mercenarios, que se van a otro lado por un peso más.
2.- RH no es el responsable. Es la Operación:
  • El control de la "rotación y ausentismo" no es tarea de las áreas de Recursos Humanos, sino de las operativas.
  • ¿Quién tiene en su nómina al grueso de la gente? Recursos Humanos, no.
  • Lean esto:
  • Un jefe déspota de un área operativa o administrativa cargada de gente, provoca por su mal trato, "rotación y ausentismo".
  • Y cuando le falta mano de obra, le exige a RH: "mándame dos para cubrir mis vacantes y quiero dos más pa´llevar, porque la pinche gente no dura".
  • ¿"Y de qué sabor vas a querer tu nieve de limón, cabrón?", dan ganas de decirle.
  • ¿A poco crees que los reemplazos se reproducen como gremlins en aguacero?
  • Y luego, con tu méndigo trato no te aguantan ni una quincena. "NO MMS", como dijo el grafitero que le pintarrajeó el trenecito maya a López Obrador.
  • Ah, es que se nos olvida de dónde salió ese jefe que no sabe tratar a su gente.
  • En México, el 85% de los supervisores, superintendentes y puestos de mando, antes eran, operativos.
  • ¿Por qué los elevaron de rango?
  • Porque un día, cierto jefe se fue de repente, y para suplirlo, la dirección le echó el ojo al mejor operativo de esa área, y de un día para otro, lo designaron jefe.
  • El problema es que ese sabe de operación, pero de buenas a primeras dependen de él 20 operarios y no le entiende ni madres a la administración de equipos de trabajo. 
  • Nadie lo entrenó es esa nueva responsabilidad que le cayó del cielo, junto con un aumento de sueldo, por supuesto.
  • Entonces, ya valió queso gruyer el asunto.
3.- Lo que no se mide, se descontrola
  • Esto es lo que hay detrás de la metodología que aprendí de estrategas militares de Israel y que mediante un delicado mecanismo, tropicalizo para aplicarlo en el continente americano.
  • Es tan preciso, que su intervención se ajusta a las características "humanas, geográficas y políticas" de cada país.
  • El personal de una empresa con operaciones en México, se comporta diferente en este fenómeno respecto a otra de Estados Unidos o de Canadá o de Centroamérica o de América del Sur.
  • Incluso dentro de Centroamérica hay que hacer distingos:
  • La gente de Honduras es totalmente diferente en sus necesidades, características y numeralia respecto a "rotación de personal y ausentismo", que la de Costa Rica o Panamá.
  • Y puede tratarse de la misma compañía, si es una marca global.
  • Por ejemplo, FEMSA tiene embotelladoras de Coca Cola en México y Venezuela, entre muchos países del continente.
  • Pero si se atendiera la "rotación y ausentismo" igual para el personal de ambos países, sería un desastre.
  • Incluso dentro de México, hacer una intervención para controlar dicho fenómeno -igual en Monterrey que en Acapulco- sería otro desastre.
  • Esto quiere decir que atender la "rotación y el ausentismo" con una "medicina y antídotos generalistas", es un error grave.
  • Deben aplicarse procedimientos "quirúrgicos" que tomen en cuenta la naturaleza, esencia y ubicación geográfica del "paciente".
El tema da para mucho más. ¿Me aguantan a los siguientes episodios? Por lo pronto, mañana veremos:
  • 4.- Costos de "rotación y ausentismo".
  • 5.- Activa y latente.
  • 6.- Deducción fiscal.
  • 7.- ¿Por qué este fenómeno se ha convertido en una diáspora laboral?
Cajón de Sartre:
  • Nos leemos mañana, si el Dios de Spinoza no dispone otra cosa.
  • Antes, les recuerdo de nuevo el silencio cómplice de Samuel García, Miguel Treviño de Hoyos y los cuerpos consulares, ante el terror vivido por un técnico extranjero de los Jonas Brothers, durante su estancia en un hotel de postín -el Live Aqua- de San Pedro Garza García.
  • Por supuesto, todo esto sin faltar el Incomparable Iván. 
Plácido Garza

Presidente y fundador de la plataforma noticiosa www.detona.com que cuenta con un periódico digital y canales de TV en YouTube y TikTok. Ganador del Premio Nacional de Comunicación para Medios Digitales 2023, otorgado por la “Fundación José Pagés Llergo”. Ganador del Trofeo Regio 2024 en la categoría de Comunicación. Nominado a los Premios de Periodismo “Maria Moors Cabot", de la Universidad de Columbia en NYC; "Sociedad Interamericana de Prensa", en Miami; “Nacional de Periodismo” en México y Premio Nuevo León de Periodismo “Francisco Cerda Muñoz” 2024. Miembro de los Consejos de Administración de diversas corporaciones globales.  Creador de la primera plataforma BigData en América Latina.  Exporta información a empresas y gobiernos de varios países.
Es uno de los periodistas más influyentes en el ámbito socio-político de México. Escribe todos los días su columna "Irreverente" para medios nacionales y extranjeros. Maestro de distinguidos comunicadores en el ITESM, la U-ERRE y universidades de EEUU. El 29 de septiembre de 2022, Plácido Garza es incluido en la Enciclopedia de la Literatura en México por su libro “Irreverente”, donde se le destaca en la reseña como “un disparador incansable de ideas, algunas provocadoras, otras, lapidarias”. Es reconocido por su tono fresco y mordaz de crítica política y social, así como una viva expresión de la lengua y la cultura mexicana; una mezcla antagónica generada por la proximidad con Estados Unidos. Como montañista, ha conquistado las cumbres más altas de América y algunas de Asia y Europa.